Політика конфіденційності

Набирає чинності: 23 жовтня 2026 року

Ця Політика пояснює, як ТОВ «Айтіп» («ми») обробляє персональні дані, коли ви відвідуєте сайт itipteam.com, пишете нам або користуєтеся нашими внутрішніми програмними інструментами, що працюють з API Google («ITIP Ads Tools»).

1. Хто ми

Володілець персональних даних: ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АЙТІП» (ТОВ «Айтіп»), код ЄДРПОУ 44847634.
Адреса: 49005, м. Дніпро, вул. Левка Лукʼяненка (у ЄДР — вул. Жуковського Василя), буд. 18, кв. 26.
Email: [email protected]

2. Які дані ми збираємо на сайті

Форма зворотного зв’язку: ім’я, email, текст повідомлення і ваше підтвердження, що ви ознайомилися з цією Політикою. Ми використовуємо їх лише для відповіді вам.
Листи й резюме: якщо ви пишете нам або надсилаєте резюме на [email protected], ми обробляємо надіслані дані, щоб відповісти або розглянути вашу кандидатуру.
Технічні дані: коли ви відвідуєте сайт, наш хостинг-провайдер і Cloudflare (захист і доставка сайту) обробляють вашу IP-адресу, тип браузера і пристрою та час запиту. Без цього сайт не може працювати й бути захищеним.
Захист від спаму: форма використовує Google reCAPTCHA. Вона аналізує дані про пристрій і взаємодію з формою, щоб відрізнити людину від бота. Діє Політика конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy
Шрифти: сайт завантажує шрифти з Google Fonts, тому ваш браузер передає Google вашу IP-адресу.
Cookies: ми використовуємо лише cookies, потрібні для роботи сайту, наприклад щоб запам’ятати вибрану мову. Аналітичних і рекламних cookies на цьому сайті немає.

3. Навіщо ми обробляємо дані і на якій підставі

Щоб відповісти на ваші звернення: ваша згода і наш законний інтерес відповідати на адресовані нам повідомлення.
Щоб розглянути резюме: ваша згода.
Щоб сайт працював і був захищеним: наш законний інтерес.
Щоб виконати вимоги закону.

Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», а там, де це застосовно, — Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

4. Дані Google в ITIP Ads Tools

ITIP Ads Tools — внутрішні програмні інструменти. Ними користуються лише уповноважені працівники ТОВ «Айтіп», щоб готувати звіти, стежити за роботою і керувати акаунтами Google Ads, Google Merchant Center і Google Analytics інтернет-магазинів нашої групи. Інструменти не надаються стороннім особам, і ніхто поза нашою командою не може в них увійти.

Які дані ми отримуємо: коли працівник входить зі своїм акаунтом Google і надає доступ, інструменти отримують рекламні, товарні й аналітичні дані акаунтів, до яких цей працівник має доступ: налаштування й результати кампаній, дані й статуси товарів, звіти й аудиторії аналітики сайтів, дані в нашому проєкті Google Cloud (BigQuery). Ми можемо також отримувати email працівника, щоб знати, хто зробив запит чи зміну.
Як ми їх використовуємо: лише для роботи інструментів нашої команди — звітів, моніторингу і погоджених командою змін у наших рекламних акаунтах. Ми не використовуємо дані Google для реклами, не продаємо їх і не створюємо з них профілі користувачів.
Як ми їх зберігаємо і захищаємо: дані зберігаються в нашому проєкті Google Cloud і на робочих комп’ютерах компанії з обмеженим доступом. Токени доступу зберігаються з обмеженими правами на файли; ми їх не публікуємо і нікому не передаємо.
Передача: ми не передаємо дані Google третім особам, крім постачальників послуг, які обробляють їх від нашого імені для цих самих цілей (наприклад, хмарний хостинг і ШІ-інструменти аналізу, якими користується наша команда), і випадків, коли цього вимагає закон.
Строк зберігання і видалення: дані звітів ми зберігаємо, поки вони потрібні для роботи, і видаляємо, коли потреба минає. Працівник може будь-коли відкликати доступ інструментів на сторінці https://myaccount.google.com/permissions і попросити видалити пов’язані дані, написавши на [email protected].
Використання ТОВ «Айтіп» інформації, отриманої з API Google, і її передача будь-яким іншим застосункам відповідатимуть Google API Services User Data Policy (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), зокрема вимогам Limited Use.

5. Хто отримує дані

Ми передаємо персональні дані лише постачальникам послуг, які допомагають підтримувати сайт, пошту і внутрішні інструменти (хостинг, Cloudflare, Google); компаніям нашої групи, якщо ваше звернення стосується їхніх інтернет-магазинів; державним органам, коли цього вимагає закон. Ми не продаємо персональні дані.

6. Передача за кордон

Деякі постачальники (наприклад, Google і Cloudflare) можуть обробляти дані за межами України та Європейської економічної зони. У таких випадках ми покладаємося на гарантії цих постачальників, наприклад стандартні договірні умови ЄС.

7. Скільки ми зберігаємо дані

Звернення: поки це потрібно для відповіді, і до 3 років після останнього контакту.
Резюме: до 12 місяців, якщо ви не попросите видалити їх раніше.
Технічні журнали: протягом строків, які встановили наші постачальники хостингу і захисту.
Дані Google: як описано в розділі 4.

8. Ваші права

Ви маєте право отримати доступ до своїх персональних даних, виправити або видалити їх, обмежити обробку чи заперечити проти неї, отримати дані у зручному форматі та будь-коли відкликати згоду. Щоб скористатися цими правами, напишіть на [email protected]. Ви також можете звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, а якщо проживаєте в ЄС — до місцевого органу із захисту даних.

9. Безпека

Ми захищаємо персональні дані від несанкціонованого доступу, втрати чи зловживань технічними й організаційними заходами: обмеженим доступом, шифрованим з’єднанням (HTTPS), доступом лише для уповноважених працівників.

10. Діти

Сайт і наші інструменти не призначені для дітей до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні персональні дані.

11. Зміни

Ми можемо оновлювати цю Політику. Чинна редакція з датою набрання чинності завжди опублікована на цій сторінці.

12. Контакти

Питання щодо цієї Політики: [email protected]